Termékvisszaküldés

Céges vásárlás adószámmal: visszaküldheti a terméket 14 napon belül?

Szombat 2026. 09. 19. · 3 perc olvasás

A rendelésnél megadta az adószámát, hogy céges számlát kapjon? Akkor a webáruház szemében valószínűleg vállalkozásként vásárolt, nem fogyasztóként. Elmagyarázzuk, mit jelent ez a termék visszaküldésénél.

Röviden✓A termék indoklás nélküli visszaküldésének törvényes joga csak a fogyasztót illeti meg.✓Ha adószámmal, a vállalkozása számára vásárol, ez a jog általában nem illeti meg.✓A webáruház az ÁSZF-ben önkéntesen ettől függetlenül is biztosíthatja.

Sok egyéni vállalkozó és cégnél dolgozó munkavállaló adószámmal vásárol a webáruházakban, hogy a számla bekerüljön a könyvelésbe. Kevesebben tudják, hogy ezzel gyakran elesnek attól a jogtól, hogy a terméket 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldjék.

Ki számít fogyasztónak?

A távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga a Polgári Törvénykönyv és a kapcsolódó szabályok szerint csak a fogyasztót illeti meg. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül köt szerződést egy vállalkozással. A döntő tehát a vásárlás célja, nem az, hogy van-e egyáltalán adószáma.

  • Cég (Kft., Zrt. és más gazdálkodó szervezet) sosem minősül fogyasztónak.
  • Az egyéni vállalkozó, aki a vállalkozása számára vásárol, nem fogyasztó.
  • Az egyéni vállalkozó, aki magáncélra vásárol, fogyasztó – ha valóban magánszemélyként jár el.

Miért számít az adószám?

Ha a rendelésnél megadja az adószámot és a cég nevét, jelzi a kereskedőnek, hogy üzleti célra vásárol. Ha a terméket ezután költségként elszámolja, vagy visszaigényli az ÁFÁ-t, nehezen fogja tudni állítani, hogy magánvásárlásról volt szó. Utólag azzal érvelni, hogy valójában fogyasztóként vásárolt, ilyenkor nehéz.

Ha viszont magánszemélyként, a saját nevére vásárol, és a terméket nem számolja el a vállalkozásában, a törvényes elállási jog megilleti, akkor is, ha egyébként egyéni vállalkozó.

Mi vonatkozik a céges vásárlásra?

Céges vásárlásnál a jogviszonyt elsősorban a webáruház ÁSZF-je és a polgári jog általános szabályai határozzák meg. Ez a következőket jelenti:

  • a 14 napos, indoklás nélküli elállás törvényes joga nem érvényesíthető,
  • a webáruház ugyanakkor a visszaküldést önkéntesen lehetővé teheti – egyes kereskedők minden vásárlónak megengedik, mások külön feltételeket alkalmaznak a cégekre,
  • ilyenkor saját szabályokat is megállapíthat, például rövidebb határidőt, díjat, vagy csak a használatlan, eredeti csomagolású termék visszavételét.

Ha a kereskedő az ÁSZF-ben vagy írásban megígéri, hogy céges vásárlás esetén is visszaveszi a terméket, ez az ígéret a szerződés része, és be kell tartania.

A hibás teljesítés miatti igény megmarad

A kereskedő céges vásárlásnál is felel a termék hibáiért, csak más szabályok szerint, mint fogyasztók esetén. Vállalkozások között sok kérdést a szerződésben eltérően is lehet rendezni, ezért a céges vásárlókra vonatkozó szavatossági feltételeket érdemes előre elolvasni.

Hogyan előzheti meg a problémákat?

  • Nagyobb céges vásárlás előtt olvassa el az ÁSZF-et, különösen a vállalkozásokra vonatkozó részt. Nézze meg, vonatkozik-e Önre a visszaküldés lehetősége.
  • Kérdezze meg írásban a webáruházat, hogy céges vásárlásnál lehetővé teszi-e a visszaküldést. Az e-mailes válasz hasznos bizonyíték.
  • Ne keverje a magán- és a céges vásárlásokat egy rendelésen belül. A magáncélú termékeket a saját nevére, adószám nélkül rendelje.
  • Ha bizonytalan a választásban (méret, kompatibilitás), válasszon olyan webáruházat, amely a cégeknek is kifejezetten megengedi a visszaküldést.

Összefoglalás

Adószámos számlát csak olyan vásárlásról kérjen, amely valóban a vállalkozásához tartozik. Ezeknél számoljon azzal, hogy az indoklás nélküli visszaküldés a kereskedő jóindulatán és feltételein múlik, nem a törvényen.

Három példahelyzet

  • Egy grafikus adószámmal rendel monitort az irodájába, és elszámolja költségként. Vállalkozóként jár el, törvényes elállási joga nincs.
  • Ugyanez a grafikus a saját nevére, adószám nélkül rendel tévét a nappaliba. Fogyasztóként vásárol, a 14 napos határidő megilleti.
  • Egy cég székeket rendel egy olyan webáruháztól, amelynek ÁSZF-je minden vásárlónak lehetővé teszi a visszaküldést. Visszaküldheti őket, de a kereskedő feltételei szerint, nem a fogyasztóvédelmi szabályok alapján.

A cikk tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti a jogi tanácsadást.

Tipp:Céges vásárlás előtt kérjen e-mailben megerősítést a webáruháztól arról, hogy vállalkozásoknak is lehetővé teszi-e az indoklás nélküli visszaküldést. A választ mentse el a rendelés mellé.
Hasznos volt a cikk?
SzerzőHHiteles értékelések szerkesztőségea Hiteles értékelések szerkesztősége

Kapcsolódó cikkek