Felhasználási feltételek
Mintaszöveg – az éles indítás előtt egészítse ki az üzemeltető adataival, és ellenőriztesse jogásszal.
1. A szolgáltatás
A Hiteles értékelések egy olyan platform, ahol a vásárlók webáruházakat és termékeket értékelnek. Az elégedettségbe, az értékelésbe és a tanúsítványba csak a valódi rendeléssel igazolt értékelések számítanak bele.
2. Az értékelésekre vonatkozó szabályok
- Az értékelésnek a webáruházzal vagy a termékkel kapcsolatos saját tapasztalaton kell alapulnia.
- Nem tartalmazhat trágárságot, sértést, harmadik személyek személyes adatait, reklámot vagy jogellenes tartalmat.
- A regisztrált felhasználó rendelés nélküli értékelése nem igazoltként jelenik meg, és nem számít bele az értékelésbe.
- Az értékelés elküldésével Ön nem kizárólagos felhasználási engedélyt ad az üzemeltetőnek annak közzétételére.
3. A webáruházakra vonatkozó szabályok
- A webáruház csak valódi rendelések adatait adhatja át, és a kérdőív kiküldéséhez megfelelő jogalappal kell rendelkeznie (a GDPR és az elektronikus kereskedelmi törvény (Ekertv.) szerint, a rendeléskor biztosított tiltakozási lehetőséggel).
- Tilos az értékeléseket bármilyen módon befolyásolni – jutalmat ajánlani a pozitív értékelésért, csak kiválasztott vásárlóknak küldeni kérdőívet, vagy fiktív rendeléseket létrehozni.
- A szabályok megsértése esetén a profil felfüggeszthető.
4. Felelősség
Az értékelések a vásárlók véleményét tükrözik, nem az üzemeltetőét. Az üzemeltető nem felel azok tartalmáért, a jogellenes tartalomra vonatkozó bejelentésekre azonban indokolatlan késedelem nélkül reagál. A részleteket a moderálási szabályok között találja.