Funkciók
Az értékelések gyűjtésétől a témák elemzéséig. Minden egy adminfelületen, ingyen.
Értékelés minden rendelés után, automatikusan
Csatlakoztatja a webáruházat, és többé nem kell vele foglalkoznia. A kérdőív a beállított számú nap után megy ki, hogy a termék megérkezhessen, és ha a vásárló nem tölti ki, egy emlékeztetőt kap.
✓A webáruház és a megvásárolt termékek értékelése✓Saját kérdőívszöveg és küldés az Ön domainjéről (SPF, DKIM)✓Értékelés egy kattintással, közvetlenül az e-mailből✓A rendelés lemondása törli a kérdőívetVálaszoljon gyorsan és nyilvánosan
Egy kritikus értékelés jó válasszal jobban növeli a bizalmat, mint a csupa ötös. Minden értékelésnél látja a rendelésszámot, így az ügyfélszolgálat tudja, kiről van szó.
✓Nyilvános válaszok a webáruház- és termékvéleményekre✓Szabályokat sértő értékelés bejelentése✓E-mailes értesítés új értékelésről✓Vásárlói kérdések és válaszok a profilonElnézést kérünk a késésért, a csomagot újra elküldtük, és ingyenes szállítást adtunk hozzá.
Tudja, mi zavarja a vásárlókat
Az AI naponta összefoglalja az értékeléseket, és témákba rendezi őket a pozitív és negatív említések számával. Azonnal látja, hogy a szállítással vagy a kommunikációval van-e gond.
✓AI-összefoglaló az értékelésekről a profilon✓Témák: szállítás, termékminőség, kommunikáció, reklamáció…✓Értékelések exportja CSV-be✓Elégedettség és tanúsítvány áttekintéseÉrtékelések ott, ahol vásárolnak
Widgetek a weboldalra, csillagok a keresési találatokban a strukturált adatoknak köszönhetően, valamint nyilvános profil véleményekkel és termékekkel.
✓Jelvény, körhinta, csillagok a terméknél, oldalsó fül✓Tanúsítvány: Hiteles webáruház 90%-tól, arany 97%-tól✓Világos, sötét vagy automatikus megjelenés✓Termékek az XML-feedből saját oldallal